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Documento: PP_2026
// PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES

Política de Privacidade e Transparência de Dados

Última atualização: 05 de Julho de 2026

Acreditamos na tecnologia ética: O respeito à privacidade é o nosso padrão (Privacy by Default).

Para nós, a sua atenção e o seu comportamento não são matéria-prima para serem extraídos, manipulados ou vendidos. Esta política existe para explicar com Clareza Sistêmica como tratamos os seus dados, sem letras miúdas ou jargões confusos.

01. O que coletamos e por quê

Nós coletamos apenas o mínimo necessário para que possamos prestar o nosso serviço e manter contato com você. Isso inclui os dados que você insere voluntariamente em nossos formulários (como nome, e-mail, telefone e informações sobre os gargalos da sua empresa) para agendar o nosso Diagnóstico Gratuito.

Também coletamos dados técnicos de navegação essenciais para a segurança e estabilidade da nossa plataforma, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e cookies, além de informações fornecidas por APIs ou integrações que você expressamente autorizar.

Não utilizamos rastreadores ocultos ou táticas de hiper-personalização invasiva para perseguir você pela internet.

02. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

03. Como usamos os seus dados

Suas informações são usadas exclusivamente para:

  • Entender o cenário da sua empresa e propor as melhores integrações.
  • Entrar em contato para agendamentos e suporte.
  • Garantir o funcionamento seguro das soluções contratadas.

Nós rejeitamos o Capitalismo de Vigilância. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário para prestar o próprio serviço contratado (o que inclui o uso de nossos provedores de hospedagem de servidores, processamento de dados e ferramentas de disparo de e-mails técnicos) ou quando exigido por lei.

04. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

05. Os seus direitos e a sua autonomia

Você tem controle total sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode nos solicitar:

  • A confirmação de quais dados seus nós possuímos.
  • A correção de informações incompletas ou desatualizadas.
  • A exclusão definitiva dos seus dados dos nossos registros (direito ao esquecimento).

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre como protegemos sua empresa, entre em contato através do nosso canal de suporte.

06. Sigilo de Bastidores e Infraestrutura

No caso de contratação das nossas soluções de Automação, DaaS ou Infraestrutura em Nuvem, os dados processados pelos sistemas (como no fluxo das suas ferramentas integradas ou no seu servidor) são de sua propriedade exclusiva.

Nós atuamos apenas como os arquitetos e zeladores desses bastidores, mantendo um sistema de segurança robusto para garantir a estabilidade e o sigilo absoluto das suas operações.

05. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias técnicas ou conformidades legais. A versão mais recente estará sempre disponível e datada nesta página.

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